Du kan alltid sjekke statusen for refusjonen din ved å gå inn på denne lenken, oppgi det tisifrede bestillingsnummeret ditt og e-postadressen din.
Du vil motta en e-post når refusjonen din er behandlet, som vil oppgi tidsrammen for refusjonen.
Vennligst vent på denne e-posten før du prøver å kontakte oss via chat.
Merk: Denne informasjonen gjelder for bestillinger med 10-12 sifre. Hvis bestillingen din har et annet format, kan du se i bekreftelses-e-posten din, der du finner informasjon om hvordan du kontakter hotelleverandøren din.