Har du mottatt en e-post fra Ryanair som ber deg om å verifisere identiteten din? Her er det du trenger å vite for å fullføre prosessen og administrere bestillingen din.
Ryanair kan kreve at passasjerer verifiserer identiteten sin av ulike årsaker, for eksempel følgende:
- håndtere innsjekking
- overholde sikkerhetsforskrifter
- sende viktige oppdateringer
- behandle en refusjon
Hvis du mottar en verifiseringsforespørsel fra Ryanair, kan du verifisere deg på nettet eller på flyplassen. Hvis du velger å gjøre dette på flyplassen, må du gå til Ryanair-skranken minst to timer før avreise, og du må betale et innsjekkingsgebyr.
Det finnes to alternativer for verifisering på nettet:
A: Ekspressverifisering (liten avgift påløper)
Med dette alternativet får du tilgang til bestillingen din på to minutter. Du må ta et bilde ved hjelp av Ryanairs ansiktsgjenkjenningsverktøy og laste opp et bilde av reise-ID-en din.
B: Standard verifisering (kostnadsfri)
Med dette alternativet får du tilgang til bestillingen din innen maks sju dager. Du må fylle ut kundeverifiseringsskjemaet og laste opp signaturen og reise-ID-en din.
Når verifiseringen er vellykket, blir du bedt om å bekrefte e-postadressen du brukte da du bestilte. Dette er for å sikre at Ryanair kan nå deg med viktige oppdateringer.
Det å fullføre Ryanairs verifiseringsprosess på nett er et viktig skritt for å administrere bestillingen din og sikre at turen går så bra som mulig.
Verifiseringsprosessen kan endres uten forvarsel, så det er ditt ansvar å holde deg informert om de nyeste kravene ved å sjekke nettsidene til Ryanair. Hvis du har spørsmål om verifiseringsprosessen, bør du kontakte Ryanair direkte.