Må du avbestille reisen?
I de fleste tilfeller kan vi kansellere bestillingen, men du vil ikke nødvendigvis få pengene tilbake. Dette avhenger av prisvilkårene for billetten.
Hva er retningslinjene for avbestilling?
Avhengig av flyselskapets billettpriser og vilkår, kan du ha rett til full eller delvis refusjon, eller du har ingen refusjonsrett. Hos enkelte flyselskaper kan det også påløpe et avbestillingsgebyr, og mange billettpriser kan ikke refunderes.
Hvis billetten er refunderbar og du har kjøpt en Standard- eller Premium-tjeneste, behandler vi avbestillingen kostnadsfritt. I andre tilfeller vil Opodo belaste deg med et administrasjonsgebyr på 500 kr per billett.
Hvordan kansellerer jeg bestillingen?
Vi kan bare kansellere billetter med regulære flyselskaper som British Airways, American Airlines og Air France. Hvis du reiser med et lavprisselskap (for eksempel Ryanair, EasyJet eller Vueling), må du kontakte flyselskapet direkte for å avbestille.
Hvis du vil sjekke om bestillingen kan kanselleres via vår automatiske tjeneste (for eksempel hvis billetten har en gratis avbestillingsperiode eller du har kjøpt avbestillingsgaranti uansett årsak), klikker du på Sjekk nå:
Administrer bestillingen min
Er du allerede innsjekket?
Hvordan kan jeg kansellere bestillingen min hvis jeg er allerede sjekket inn?
Det er noen ting vi ikke kan gjøre hvis du allerede har sjekket inn.
Hvis du vil kansellere reisen, må du kansellere innsjekkingen direkte med flyselskapet og deretter gå tilbake til Mine reiser for å fortsette til kanselleringen.